Tomar medidas preventivas contra el phishing es crucial, ya que cada vez más delincuentes realizan estafas en línea para robar tu información personal. Aprendamos a identificar correos de spam y, sobre todo, los correos de phishing que pueden parecer auténticos gracias a engaños visuales o de redacción. Algunos incluso están diseñados especialmente para ti. A continuación, te mostramos varios puntos importantes que te ayudarán a mantenerte más alerta y seguro al abrir correos electrónicos o instalar aplicaciones móviles.

¿Qué es el phishing?

El phishing busca convencerte de realizar una acción que le permita al estafador acceder a tu dispositivo, tus cuentas o tu información personal. Haciéndose pasar por una persona u organización de confianza, pueden infectar tu dispositivo con malware o robar tus datos financieros. En otras palabras, estas estrategias de ingeniería social te “seducen” para que confíes y compartas datos valiosos: desde el nombre de usuario de una red social hasta tu identidad completa.

Cómo protegerte del phishing en correos electrónicos

• Desconfía de remitentes desconocidos. Los estafadores suelen falsificar la identidad de bancos u otras instituciones. Revisa cuidadosamente la dirección del remitente para detectar anomalías.
• No hagas clic en enlaces ni descargues archivos sospechosos. Los correos falsos suelen contener enlaces a sitios fraudulentos. Es mejor escribir manualmente la dirección de tu banco en el navegador o usar su app oficial.
• Nunca proporciones información confidencial. Tu banco no solicita contraseñas, NIP, CVV ni datos de cuenta por correo o mensaje.
• Verifica la autenticidad. Si un mensaje te genera dudas, detén la comunicación y contacta directamente a tu banco mediante canales oficiales.
• Usa filtros de spam avanzados. Configura los filtros de tu correo electrónico para ayudar a detectar y bloquear intentos de phishing.

Cómo proteger tu dispositivo móvil

• Revisa los permisos que otorgas. No todas las aplicaciones necesitan acceder a tus contactos o ubicación.
• Cierra sesión después de usar tus apps financieras. Especialmente si estás en redes públicas o compartidas.
• Reporta actividad sospechosa. Si detectas movimientos no autorizados, comunícalo de inmediato a tu banco.
• Configura un bloqueo seguro. Usa un código de al menos 8 dígitos, patrón o autenticación biométrica (huella o rostro).
• Activa la autenticación multifactor (2FA). Añade una capa extra de seguridad con un segundo código o notificación de verificación.
• Mantén el software actualizado. Las actualizaciones contienen parches de seguridad que te protegen de nuevas amenazas.
• Descarga aplicaciones solo desde tiendas oficiales. Evita versiones falsas obteniéndolas únicamente desde App Store o Google Play.
• Evita redes Wi-Fi públicas. No accedas a tu app bancaria desde redes no seguras; usa tus datos móviles o una red privada.
• Protege tu tarjeta SIM. Si pierdes tu teléfono, bloquea de inmediato la línea para evitar que se use en procesos de recuperación de cuentas.
• Instala software de seguridad confiable. Usa antivirus o antimalware reconocidos para reforzar la protección de tu dispositivo.